在全区办公室系统工作会上的讲话

同志们：

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这次会议的主要任务是回顾总结办公室系统2015年工作，表彰奖励先进，安排部署今年工作，动员全区办公室系统干部，坚持从高从严从优，突出精准周到高效，进一步振奋精神、创优服务，全力推动办公室工作上水平、争一流、作贡献。下面，我讲三点意见：

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一、一年辛苦一年忙，一年成绩不寻常

过去一年，在区委、区政府的坚强领导下，各级办公室按照“三严三实”要求，认真践行“五个坚持”，扎实开展“四比四促”主题活动，各项工作都取得了较好成绩。具体来讲，主要是做到了“五得”：

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1、参谋当得好。各级办公室通过深入调查研究，加强信息报送，强化文稿服务，为领导决策当好了参谋助手。文稿起草方面，区委政研中心、区政府经研中心全年共起草领导讲话、汇报材料等各类综合文稿300多篇、320多万字，其中《争当主力军 建好桥头堡》、《以新举措谋求党建新突破》等10多篇领导署名文章，分别在省市主流刊物发表。绿色化工园管委会、财政局、教育局等单位办公室认真总结提炼工作经验，在中央、省市媒体刊发了一批推介工作亮点的优质文稿。调查研究方面，区委办、区政府办共牵头开展调研活动15次，形成的《规范公共资源交易 打造阳光交易平台》等多篇调研文章分别在《**日报》、《民本**》等刊物发表。区政协办组织委员围绕“长江经济带建设”“法治**建设”等课题深入一线调查研究，民政局、人社局等单位办公室进村入户走访，形成了一批效果良好的调研报告。综调信息方面，区“两办”全年共收集上报各类信息1530余条，其中1条被《湖南信息》采用，2条被省委《每日要情》采用，30多条被市委《每周汇报》采用。区人大办充分利用各类媒介，不断拓展人大宣传工作的广度和深度，在省市级人大刊物和网站发布信息120多条。国税局、国土局、法院、教育局等单位办公室高度重视信息综合，上报信息数量排名全区前列。

2、督查抓得实。各级办公室围绕抓落实，改变“文来文往”的督查方法，坚持经常性开展实地、现场督促检查，做到大事盯到位、难事跟到位、急事促到位、好事办到位，推动了各项重大决策部署高效落实。全年“两办”督查室突出围绕禁拆治违、“百日攻坚”行动、环境整治、文明创建、项目建设、实事办理等重点工作开展专项督查46次，办理领导批示件43件，督促整改各类问题76个。道仁矶镇、安监局等单位办公室，以督查促工作落实取得较好成效。同时，区“两办”牵头创新综合绩效考核机制，实行“三考合一”，对乡镇和部门设置差异化评分，使考核结果更加客观实在、公平公正。

3、协调搞得活。各级办公室主动加强规范管理和综合协调，认真落实重要工作预安排和工作月报、季报制度，确保了全区上下政令畅通，步调一致地谋发展促和谐。办文办会工作认真落实改文风、改会风要求，文件、会务进一步减量提质，各类重大活动基本实现了零差错、零失误、零缺陷，并在全市率先完成规范性文件清理；应急值班工作始终坚持24小时值班值守，完善信访信息通报制度，有力保障了区委、区政府及时、稳妥应对各类紧急突发事件。机要保密工作严守保密纪律，确保了机要密码和机要通信的绝对安全、绝对畅通。史志档案工作重在开发利用，编撰的《**区志》即将完稿。另外，小康、改革、政务公开、建议提案办理等专项工作都取得重大进展。其中，全面小康建设在全市率先达标，进入全省全面小康推进工作前十位县和经济快进县市区行列，受到省委、省政府表彰；白泥湖国家湿地公园、义务教育均衡发展等重大改革试点有突破，得到省、市推介；政务公开更加规范高效，12345热线工单办理连续四年保持A类水平；人大代表、政协委员建议提案办理质量进一步提高，办结率达到100%，满意和基本满意率也达到100%。

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4、后勤跟得上。各单位办公室坚持以人为本，加强后勤服务，较好地适应了新形势需要。特别是在机关建设以及公务卡消费、手机考勤等工作中，牵头组织、带头落实，确保了落实中央“八项规定”精神取得实效。区机关事务管理局落实“廉政文化进机关”任务，认真组织安全保卫、绿化保洁、设施维护等日常服务，保障了区政机关日常运转。区接待办严格执行中央“八项规定”、《公务接待管理规定》等文件精神，接待费用较大幅度下降。

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5、队伍管得严。全区办公室系统既全力服务“三严三实”专题教育等重大活动，又坚持带头践行“三严三实”要求，对照先进标杆，开展“比学赶超”，涌现出一批优秀单位和先进个人。还有不少的办公室同志主动走出办公室联村办点、与民交友、结对帮扶，开展“一进二访”精准扶贫活动，直接参与民调走访、文明创建等中心工作，领导对办公室的满意度、社会对办公室美誉度不断提高。同时，各级办公室还相应加强了业务能力建设，有的选送人员参加上级培训，有的从基层选调人员跟班学习，特别是还有一批干部得到提拔重用，办公室队伍活力进一步增强，地位进一步提升。

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一年来，我们取得的各项成绩，离不开每位办公室同志的进取担当和敬业奉献，离不开各单位领导班子对办公室工作的高度重视和大力支持，更离不开区委、区政府的关心关怀和高看厚爱。借此机会，我向关心支持办公室工作的各级领导特别是分管领导表示衷心的感谢，向辛勤耕耘在办公室的同志们致以崇高的敬意！

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在肯定成绩的同时，大家也要看到在办公室系统还存在一些不足。从工作上讲，主要是跟进领导还不够主动，推动落实还不够深入，综合协调还不够周密；从队伍上讲，业务骨干“青黄不接”的问题犹存，特别是还有少数同志责任心、上进心不强，工作不积极，能力水平也有差距。这些都需要我们引起高度重视，切实加以解决，努力把各项工作做得更好。

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同志们，办公室既是一个单位的“坚强前哨”，又是一个单位的“巩固后院”，更是一个单位的“核心智库”。从事办公室工作很光荣，但做好办公室工作也确实不容易。一晃，我重回办公室已有四个年头，这四年的工作实践，让我对做好办公室工作有了更全面的认识和更深刻的感悟。我觉得，面对新形势、新任务，我们办公室同志更需要强化自我修炼、自我约束、自我塑造，至少要做这么几种人：

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一是做一个讲忠诚的人。办公室是政治性、原则性、规律性很强的综合部门，是组织性、纪律性、机密性要求很严的要害部门。我们办公室的同志都是领导身边的人，不仅了解领导的日常活动，还直接参与重大决策的制定和落实。所以，忠诚可靠是领导对办公室同志第一位的要求，也是我们自己的第一品德。办公室同志讲忠诚，就是对于单位领导班子的决策部署，特别是主要领导作出的决定、指示和要求，必须认真地贯彻执行，不讲折扣，不讲价钱。当然在服从中也要避免盲从，积极向领导报实情、进箴言，真正当好参谋和助手。

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二是做一个敢担当的人。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，甚至影响大局。我们在办公室工作，就需要比别人更多的大局意识，“身在兵位，胸为帅谋”，不仅该你做的要做好，而且别人没做好的你还要担起来，这就特别需要“事不避难”的担当精神。大到站到领导的角度和全局的高度来观察、分析和协助处理问题，小到办文办会、接待接访等日常服务，都是一份沉甸甸的责任，都需要我们认真对待、积极担当、狠抓落实。

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三是做一个肯用心的人。天下大事必作于细，办公室工作更是于细微处见精神，在细节上显水平。如果在工作中不用心，就难以站在领导的位置和全局的高度想问题、出主意，就有可能忽视一些小事、细事，把小事酿成大事，造成不可弥补的损失或长期的工作被动。所以，我们办公室的同志都要有极端负责的工作作风，无论办文办会办事都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，全力推动办公室高效运转。

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四是做一个乐奉献的人。做任何事都要舍得吃苦，我们在办公室工作更要能吃得起苦。办公室工作本来就是台前幕后的工作，难得显山露水，而且很多的同志白天要跑、晚上要写，这其中，不仅仅有跑腿办事的劳力之苦，更有冥思苦想的劳心之苦。可以说，大家长期承受超时、超量、超负荷的工作，早上班，晚下班，夜里还要来加班，牺牲双休日和节假日就家常便饭。所以，在办公室工作，如果没有一种默默耕耘、无怨无悔、以苦为乐的奉献精神，患得患失，就很难做到称职满意。办公室同志只有正确认识苦和乐、得和失的关系，任劳任怨，把多想、多做、多协调作为份内事来干，把耐得住清苦、受得起委屈作为品格来修，才能在办公室岗位上干出成绩、赢得肯定。

五是做一个有操守的人。对办公室同志而言，最基本的操守就是两点，一点是严守纪律规矩，谨言慎行，严格按程序、按制度办事；还一点是廉洁自律、清白做人，明了自己的身份，懂得什么事该做、什么事不该做。这方面，习近平总书记曾经提出了不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是的“五不”要求，就为我们摆正位置、加强德行修养提供了镜鉴。大家不时拿出来对照检查，防微杜渐，肯定就会有收获。

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二、新年伊始新气象，新年任务记心上

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今年是“十三五”开局之年，也是区镇领导班子同步换届之年，全区办公室工作的任务更重、要求更高。总的思路是：认真学习贯彻落实党的十八大以及十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以践行“五个坚持”为主题，以“抓落实”为主线，坚持从高从严从优，突出精准周到高效，全面提升办公室工作水平，当好党委的“坚强前哨”和“巩固后院”，为实现“十三五”良好开局提供坚强服务保障。总的任务主要有四点：

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1、材料质量还要上升一点。倡导朴实的文风，少一些华丽的词藻，多一些群众语言，不写空洞文章。一是深入调查研究，增强文稿的针对性。重点围绕争当“一极三宜”生力军、建好“一带一区”桥头堡这个主题，突出在厂港地一体化、沿江开放开发、全面深化改革、发展现代物流和加强基层党建等方面开展调查研究，力争一批有价值、有份量的调研报告进入党政决策、载入上级刊物，努力提高决策参谋的“含金量”。二是紧跟领导要求，提高文稿的采用率。主动贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字，多出有价值、有见地、有特色、为领导采用的精品佳作。各单位办公室要充分发挥信息主渠道作用，多报送对领导有参考作用、对面上有指导作用、对基层有借鉴作用的信息，重要信息更要保证主要领导在第一时间知晓。三是积极对外宣传，扩大文稿的影响面。把对外推介区情与对内参谋决策结合起来，构建调研、信息、文稿“三位一体”的参谋服务机制。区委政研中心、区政府经研中心要牵头办好《**情况》、《政府通报》等内部简报，积极采用和对外推荐优秀文稿，发挥交流经验、宣传**的作用。

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      好公文是要素齐全、规范简洁，做到“四有”。一是有思想。孔子曰：“言之无文，行而不远”。思想来源于学习、观察、思考和提炼，不能照抄照搬、东拼西凑、空洞无物。二是有美感。历史上，商鞍的《变法令》、李斯的《谏逐客书》、诸葛亮的《出师表》等都堪称公文中的美文，正如法国艺术大师罗丹所言:“生活中不是缺少美,而是缺少发现。”三是有亮点。“不求万言垂千古，但望一句入人心”。王勃《滕王阁序》中的“落霞与孤骛齐飞，秋水共长天一色”，范仲淹《岳阳楼记》中的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，欧阳修《五代史伶官传序》中的“忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”，毛泽东的“枪杆子里出政权”，邓小平的“发展才是硬道理”等等，这些名言佳句，深深地刻在了人们的心上，有的甚至成为千古绝句。四是有规范。公文是一种特殊的文体，有它自身的规范要求。规范的程序、规范的格式、规范的语言、独特的风格。同时，也要在规范的基础上大胆创新，不拘泥于“三段式”等老框框、老套套，避免“新八股”。

区委政研中心、区政府经研中心要牵头办好《**情况》、《政府通报》等内部简报，积极采用和对外推荐优秀文稿，发挥交流经验、宣传**的作用。

谢谢楼主分享，认真学习！

感谢作者的分享，谢谢了

材料质量还要上升一点。倡导朴实的文风，少一些华丽的词藻，多一些群众语言，不写空洞文章。

谢谢楼主分享，认真学习！

非常感谢，刚好近期需要对办公室工作进行年度总结，作者切入口新颖，是一篇好文章。

发挥交流经验、宣传**的作用

真学习贯彻落实党的十八大以及十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以践行“五个坚持”为主题，以“抓落实”为主线，坚持从高从严从优，突出精准周到高效，全面提升办公室工作水平，当好党委的