简明明了的群众工作10法 9 |. R: x# ]2 r
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群众工作无小事。但如何做好群众工作却不是件易事,一些干部甚至患有群众畏惧症,怕直接面对群众,面对群众,不会说话,不知道怎么回答群众的难题。如何才能做好新时期的群众工作,今天小编汇集群众工作十种,希望大家有所启发。
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一、教育疏导法 + T0 s6 Q( Z y/ c- q3 r
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“教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮群众心灵,真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。与此同时,要耐心倾听群众的意见和建议,把合理的成分,及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中,让群众的诉求得到积极回应。 ; W7 \! O4 e2 F3 O. ~; b5 q) x9 g# G
' n+ D }0 c* R7 D二、典型示范法
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推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神,仅靠行政命令往往成效甚微,而通过选树先进典型,让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众,往往能取得事半功倍的效果。当然,选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求,使典型植根于群众之中,植根于现实之中,让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时,还要适当剖析反面典型,引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。 ' ]1 z L+ Q- ?: V
; @" v# Z9 M) H8 B* Q- q三、为民谋利法
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群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益,就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。要牢固树立“群众利益无小事”的观念,尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题,让群众都能共享改革发展的成果。 - ~4 s$ g [6 X
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四、民主协商法 + {3 m; U: r. T
4 s9 \ \1 p( c# x; G; | f! h: J办事情、作决策,要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法,把要办的事情拿出来,让大家一起讨论协商,最后达成共识。只有充分调动群众的积极性,我们办事情、作决策,才会有无穷的智慧和动力。 2 a0 Y- E; N2 x2 A! N: r; m& e. Q
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五、换位思考法 ) Y) |" i4 K( Z r u
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所谓“换位思考”,意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题,通俗地说叫“将心比心”。实践证明,“换位思考”是做好群众工作的一大法宝,也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情,更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理,只有这样,我们的决策才能更加符合群众的意愿,更加体现群众的利益;也只有这样,我们才能获得人民群众的理解和支持,顺利推动工作开展。
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六、网络互动法 / o' Q+ Q$ @( M& k' s
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随着网络技术的不断发展和广泛应用,“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作,成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式,增强与群众的联系互动,及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前,可以通过网络“晒决策”,接受网民“拍砖”、“灌水”,从而更充分地听取群众意见,使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。学习网络语言,熟悉网民心理,掌握法律政策,通过发帖、跟帖、互动等方式,引导网民多角度、多方位看问题,理性、冷静地对待各种社会热点事件。三是要善于搭建网络平台方便群众办事。 3 d1 o8 `( \! U. j: p& j+ P
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七、以情动人法 2 J; p6 o! N/ L+ R0 s+ v3 W
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