1.汇报工作说结果
, s7 N1 w% t; e$ a3 K; G, r不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。' p8 `. v" e5 b+ @* V# p
2.请示工作说方案1 B9 ?% V/ `! W' _! i) J: z! v
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?8 Q1 n! |( D" U" ?
3.总结工作说流程/ p1 R. {5 o9 m8 t2 Q& |/ d
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
' Q$ C$ u8 j: q+ Y) b* u4.布置工作说标准
, S/ e3 i. y# b工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。9 P0 ]' Q2 `$ s. f5 p2 R
5.关心下级问过程
" N% ~9 u, G8 o关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。+ R2 v+ |! p5 b
6.交接工作讲道德6 G& @9 I. g. U
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
* O a2 i1 ]0 B# s; z4 n7.回忆工作说感受
$ |4 o" t8 b+ [; E! r交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |