正确交谈的七条黄金法则
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6 @# q3 c# [5 a' q7 b 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 * N" U4 I3 m, E
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 7 M; j7 X6 |% w8 n
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
7 T" a$ B% c/ r+ m! W 4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。 $ i/ K( C; w4 ?* H& G
5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 5 D J% U) k/ a
6.排除恐惧感,自信地表达意见。
z9 u2 E" M" K$ S3 w/ L4 b+ c* L 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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( N4 v8 Z7 P9 H0 C8 j8 ^' \; m1 ?9 D 针对不同谈话对象的沟通建议
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# v9 X) Z) F t" z& _$ a" o |; J, g 1,与亲戚交谈" h7 G3 c- ~8 w# R* |) @
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
2 ~3 X, y# ?4 p( ^2 S0 B4 M% g 2,与上司交谈
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