 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环, Y7 E5 B7 A$ W; s* S7 G+ E. @. G
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
% P) A5 e" }: h: i% `' F培训目的:0 s7 Y4 ` Z' T' M0 b9 p2 E
企业形象建设,7 D J2 [0 g" v0 n' I3 K6 z" T, S# n: M
不仅依赖企业的产品和服务质量,( D! y4 @3 f: u! g: B' I' T
更离不开企业的软实力建设。
+ \2 n9 B" }( A 管理队伍的办公能力,. h: l# U3 E! F9 l
是构成企业软实力的重要基础因素。
4 e2 f) K% b, `2 J' w3 T" H课程时间: 2天1 }' u- O: w( ]4 L( v
第一单元 认识公文写作基本规范
" t1 ~3 @/ z' E2 ^0 S) B一、认识公文& D: L" A# `& q/ S
(一)公文基本含义, F$ Z/ b' T. E$ T) y
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。4 i6 i. i/ S) c0 `
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) / F& U, G1 M, O$ M9 D' K, g
(二)熟悉公文的特征
W& B( y7 Q# [! b/ Q( R 1.鲜明的政治性;4 m# ~* ~5 N) T- s* }( V$ z
2.法定作者制发;$ D `+ ` F. A. S' K0 E2 B
3.法定权威和现行效用;
* U( q+ a9 N0 L" r, P4.规范体式与处理程序。: U0 ?( c. l4 [! w
(三)了解公文的功能7 e- c ^$ c& D! g. s7 R6 V: @1 j
1.指导工作;
7 l$ G6 w7 a' T- {% X2.规范行为;& d; m1 M6 i' u6 w+ \7 A/ [
3.信息联络;# S/ n5 q" z3 d5 ?$ H8 w( E
4.宣传教育;* R H% ?# ]6 a' \0 ?% W
5.凭证依据。 : {! v7 B9 T) J0 Y, [
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
9 N4 S# f! }2 T3 I3 Y; F1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
% h9 h/ k0 j) j8 b2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
9 z1 o( e4 I2 T" H版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
1 |7 K: z- H$ D/ ^0 k; X+ h9 d主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
; w+ B- P, u- B2 g' }" J5 n版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
8 t1 }) u* A! u2 w/ F6 T) G7 Q" O标题案例互动分析
7 c |$ z; f, U7 K格式案例互动分析
5 g) G& L2 o% F Y7 Q0 t, M3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较# Q/ y' t: V! r9 j6 ]2 `9 o7 Z
(1)章节与条目数量比较
& f" P* [* p* r《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;- |9 a0 x6 [# P7 a) \. i( K
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
4 S$ N" i1 Y1 I8 m. V/ X& ~《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。6 O, L* O( K8 e- H6 `
(2)规定内容的比较
3 T0 B) v4 g1 `5 l! ]7 w4 M$ f! D总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。. o8 U/ Z- v) E- c! ?
要注意新《条例》内容的学习。
# g$ r( C B% }* N. F! S(3)新《条例》内容的调整
+ m5 T |/ r/ b6 [- l行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作( \. [6 d, `" c' y0 x3 c
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。) ~: R' r& e* x# [* |4 Q% ~0 M
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
( M; S- p0 P( `+ U) _& q1 W1 O在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
& x8 t( B6 V* d/ F! x, X4.新《标准》与原《标准》的比较:. N( Z% r8 P- P1 N
(1)新《标准》的主要变化4 c7 |5 ?' ]9 C2 ]
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
3 R: D3 B. C" Z) [" ]* J+ s- b% F发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;9 r0 s* Y% S+ A4 u5 ]
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
+ W1 R9 D' l' o& v* w3 Z3 v公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
" I5 |, ~5 L7 x- M公文成文日期统一使用阿拉伯数字;$ b. w9 _9 t) |
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;6 J% }6 d8 O2 T% w: t9 h3 x
取消主题词要素;; B: ]7 O0 X: U$ u# v0 m$ Y( N
附件另面编排,版记位于附件之后; ^4 N# w& z- c
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。; j% t: [! K* @& w+ N
纪要格式根据实际需要而定。1 t1 G6 }! s2 J. `; p9 E
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)9 F: G4 G! |, H9 U: R7 A6 r3 s3 S2 Z1 W' ~
(2)新《标准》的结构要素
! c i. i! `2 n( q版头部分:
- _' r1 C! H5 K. }! a5 S& z7 v% v份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。7 Q( h' H! l1 U6 u
主体部分:& b1 ~7 ?. t3 r! n* u) o
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
# z* ]# R; x8 J" N' `版记部分:9 K9 d- f/ K% {* [/ F
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
9 r, \* M8 V( d: C; `拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
, j3 z* A4 b* E6 l {5 B2 S 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明7 d$ x. G( h' h/ B9 K' [3 F4 X
决议
8 r% ^7 W1 l8 v- w: r& z7 Q决定/ J0 b! g4 P* {6 w5 ^
命令/ R7 l9 W9 a6 F. V$ z8 s. ~
公报
! Q7 t) D+ S! f T$ Z2 ?& O" K" d公告4 I- G7 P5 [% E, m7 O
通告; ?1 a( ?: \1 Z$ d7 y
意见
2 |8 }0 q, s8 Y* C5 `, i/ M通知' w- f) ]+ b! q8 K7 K1 l+ ?
通报, r7 V, Q. ?! V/ u/ L* |8 d j
报告
9 k2 h4 s% a: }, U请示7 r1 e8 o7 D& @$ H7 G9 H6 I
批复
! B9 _6 ^" n- `& K5 H议案; O5 z' h5 w/ m
函
4 @& A8 r5 y" }* P8 U纪要
5 {! Q7 g$ L) W' G, i, \(六)选择文种的依据
! j8 ~9 {" H0 A, }9 E& |/ p1.发文目的 6 T% p0 ]# A; `5 F u& c- [
2.发文机关的职权范围
5 l, P! \' E% D X; ^! k, T9 ^3.收发文机关之间的工作关系 # F3 |5 f/ r; W! [# ?
4.国家法规规定 6 l. ]4 s, H6 \- A& }) X2 \
文种案例互动分析
+ p6 Q* `& A ^4 s" ?! V& J) U二、认识公文写作$ ~+ B9 T* @9 e& A9 H( R
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)6 v' G# i7 \, }$ `4 O
目的……" F( V, U6 Q, y) K* r3 c
内容……( e6 ^$ w7 N4 Z; v. P, _8 b
格式……) ~; z. |8 x. z; K$ l; u
表达……
7 N' d9 Q6 Z) o7 ~时限……
^) x- P7 z M$ A. W案例分析* B$ O5 W4 }: }' A3 q) E1 L" e
(二)明确公文写作的基本要求
, O- _3 z: m9 G/ C) Y7 m& ^% h思想内容…… ~* `& Z* N! W/ Q# \& P/ x
语言表达……7 i: i: q; C- g! l& v c
篇章结构……# C& o; }. O. X8 h! W
案例分析" r% ^1 s' j8 o9 l. P: _. ^2 d
(三)遵循公文写作的基本步骤
6 Y2 @) j# |: z$ ]7 ^+ p0 F1.准备阶段
8 ?0 H% W1 N0 M Y0 h9 E. N' @思想准确……7 \# V7 a- ?# c& ~5 f2 B* Y
材料准备……
6 v# s% p* p' c. _3 s. ]- u方案准备…… W3 V0 }# w) ?6 M
2.正式起草阶段 @) k% r7 _" L9 e$ ^. A6 y
标题
) x! h- Q/ S% B; |1 \首尾
+ J- A0 i" U! N# _1 i主体结构3 j9 q) d, R( n* c- y5 F$ M
表达规范
/ D. X* s3 c& D9 B/ z1 l% q2 {3.加工修改阶段
) D# {! c ~0 W R范围6 r- r' Z2 ~8 w8 h# y4 [$ f
步骤
) H4 C2 k; E$ t, r方法
1 \* i. } N$ c1 d) W" v- S9 I文稿修改案例、互动分析+ k3 i- V. J5 e
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)" A z( z; H& [% k4 L/ {
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
' r% V1 A! S, w6 n$ Y$ W! u1 n$ l一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
( x2 D( e9 r4 [; l规范、技巧与经验
) d/ E" T# X% j# D0 ?! n案例分析与修改
$ @# K, ?( S0 a0 v二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
; j6 M3 y( _. J' G' V8 c# K规范、技巧与经验
1 V8 Y; p* `: Y( m! `) S案例分析与修改( o* m) J) S* f& \2 c0 M
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
% [7 K% o9 }* |! a0 Y' z" l规范、技巧与经验
& p1 V! e* Z/ D& K: c: i4 N案例分析与修改- q9 r4 M' c8 ~. v5 C
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
9 X' r/ T+ a" e* H6 X1 R规范、技巧与经验
% j* J7 t! E& ~, I案例分析与修改;导语、标题训练( u+ u% w& k: O, F l
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
/ @4 J* m/ s4 U' P, s规范、技巧与经验$ T- W+ S+ x: u2 Q8 x- V1 B
案例分析与修改、构思训练# \ U; ?. t0 Y8 M( L# k, u, Z
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)0 T* O _5 [0 S: _; X$ T
规范、技巧与经验
$ J" W" N* }. Z% I案例分析与修改;导语、标题训练
( a5 K# I6 {( d& t! X: O七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)/ `9 B3 e. `* X: ~) A% `6 H$ l3 A
规范、技巧与经验1 d' i) C& w. X) U# _/ n
案例分析与修改9 G% L: s f$ ?
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
5 y0 t& d* X2 g+ u* U% \规范、技巧与经验
; k2 A% ~; D6 I$ u* W$ j: p+ Y案例分析与修改3 c- @( D3 S6 A: _; l" R
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)/ L7 ^0 V6 x' A* M( L7 M
规范、技巧与经验, {1 m- |2 f; J4 V
案例分析与修改
0 [8 _# ^! `0 r$ p6 t4 P十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)% e' H6 s+ o% w! `3 G* \8 j
规范、技巧与经验 I* h7 b% ?; F" |6 p
案例分析与修改
% n# N( U) d: U! {- I; m十一、怎样些信息
+ `# @$ p$ l3 T3 z6 M8 m第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
l& ^7 x$ w4 U(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
/ j2 d+ C4 U4 \2 h" S. t$ I6 J 领会意图
9 K; Z" s/ s8 y& v+ E3 `7 E) m3 { 换位思考 y, _: b. K8 T8 Y5 Y; N' `
 思维方式
$ h, q, X W, G3 K% P 角色定位
* n& \+ T z1 a! e3 c* K 逻辑要求
8 \# t6 y+ S: z 锤炼基本功
+ k5 A# M- K4 p0 A) m# ]+ J5 v5 _ 三种关系) ~3 G1 g) K4 i1 ], O8 h4 J# A
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