由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 . K9 [7 N9 e" _1 o
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征 5 Z+ U$ F5 h$ K, M
n h1 O5 E) S+ s5 ~' s/ t◇强硬的态度； - V7 V- A# u' P6 X9 F8 h
' n6 m7 s0 N0 p; U3 S# M2 J1 ?◇充满竞争心态； " j% z; {3 r) C' F# N
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◇要求下属立即服从；
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, |3 n# w7 Y. N1 r# t' g◇实际，果决，旨在求胜；
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: u C) ^2 h. s◇对琐事不感兴趣。 & |7 m+ ]* _, H& C/ }+ r
- r) Y0 {- U( d# V: s" n6 {2．与其沟通技巧 1 `" O$ Q- v1 Y
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 * k' t4 [1 @) c- p: Z- H/ Z$ y
! ]3 A6 }% G+ G+ Z# o% W 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 ( B$ m. I0 r, x/ F4 P( J
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 / s" j* [. j4 h& o- B
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1．性格特征
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: A8 h/ n& ?' U◇善于交际，喜欢与他人互动交流；
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◇喜欢享受他人对他们的赞美； " h/ l; i+ f. K9 B
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◇凡事喜欢参与。 . M8 G5 J* h4 z9 p* E4 @$ k% F2 t
7 Y) K; G' A% Z5 j1 a; y6 z) i2．与其沟通技巧
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( Y+ z+ P/ U1 l J 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 6 E4 N: x' f0 i, B" s; i4 a( M
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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5 y M- N6 R0 S: A/ x3 L& x' p(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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1．性格特征 5 @; [% h7 y0 n M, F. q
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； 6 `+ e' n" a( Q7 o. ?0 g
, a) a7 T4 K. ~# D" M◇为人处事自有一套标准；
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: }1 B; F/ z7 G$ k" A |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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