我用通俗点的话说,内容有点长。
5 Z' w( Y8 @6 F# \6 W, S! ] V9 J2 c我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
, ~9 }$ E0 n' w% {4 b第2小节:说说职友集火不起来的原因 ! K/ V, D0 j' z! H; ~# M. n- r
第3小节:说说职友集的出路 $ K/ B5 ?1 W2 V- E. \/ s+ u- R. C/ V1 s& i
第4小节:给职友集设计产品 6 l6 n. a4 e, V3 @; ^
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
+ R6 `! j, N' }. `: g, s职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
6 Z; k9 S3 J, O& ~9 T& w职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 ! U! F6 X- C6 d% @* F* t p/ Z
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? * F0 N7 w! ?" [& O* r' _' x
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
6 ?. L& ^- x; G1 O( v2 C这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
, O+ B N% }1 O这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 8 `& }' Q9 P' Z3 z9 N/ {, L/ F
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
' B! Y+ x, g$ R. d E, h6 d- P6 \2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ( a% M! R4 s2 U7 }6 p' o
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) " V1 E2 C; r O7 ~5 }8 O- L
大家明白没?
+ y1 W1 U: ]0 H0 R雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
9 Q. v; Z: _! z) g3 m, K我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 6 }! v/ _/ S: n2 _) J3 |# B* c$ Z
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 6 [# @ g8 G0 u: W3 A" E
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
" k1 F2 F& k8 \# n只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
+ E( B* O( |: V) V C为什么?因为职位搜索是工具。
# v; [ s% ]( \- p/ w你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
# {* P s/ p+ E: ~百度知道“工具”的弱点: # R# `' Y9 N: h' M
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
6 D9 Q9 f! L7 K; L0 R. ~1 p; f2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 6 b' D. p, e' _7 v! S! ?
以上2点就是工具最大的弱点。
2 C; h8 a! H5 Q其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
j! [* b/ h! ], t! T第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 7 {5 Q- W% ^* u! P6 z
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) " [& D4 @) D3 I4 w4 J5 O. |
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
2 O. A1 e) w1 @9 \( c# Q& v/ \- n(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 6 p) d# D, u) ^/ i
第3小节:说说职友集的出路 + Y! N# a4 D3 I: n; k/ ~3 R* X
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 & }& `" u4 ]+ S& Y! L, C/ Y- v: R
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 & s) N* n Q4 q" h: U, _! F% _
职业生涯规划是什么意思?
" _0 y: H9 }: m你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 2 f3 }2 q6 m7 T" B8 X0 e" v* d
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
+ g, X" b; F6 B- e8 |1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ) u/ D. Q4 _; F4 Q. R
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
1 U+ @" T# R9 v" g& B一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
6 x% a' a3 L! x对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! . `; y5 i' i0 i! Y6 G: V
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
' d A8 a W6 S9 u粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ) Q; @3 z/ w6 A1 n2 h$ M$ Y& J. W
定位:一个是服务,一个是工具 % J. Z d; V( ^3 P7 k; H- z
第4小节:给职友集设计产品 + m/ }7 B8 H6 m1 C
具体怎么做? 1 c; Y, w& d- j) P# [) w
做3件事情即可:
9 p4 \; x( G0 h9 F第1件事:提供工具和内容吸引用户。
3 A2 N" C/ `0 P: \) B工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 r( U) \! |/ h7 u8 _
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 \/ ^1 b; S% P. @3 S& }
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 % F: {' `9 F8 x
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 3 Q. O9 f. D$ Z9 k% ^# P9 C
这个诚信档案有啥意义?
( Y0 F. i% d0 b) D4 d1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 ' Z8 V5 j% j7 v& s7 Q* k3 M+ K( m2 J
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) - j8 P% O e/ i4 b+ i9 @
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
2 E ^ H2 P3 ~3 W/ N, |& P怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 " |8 G5 S; Y9 A/ c& V7 [6 u
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
; L- n3 l& s# c6 l3 N* J; w- O4 Q; a补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ; S! A! s: B. L! e! Z' D
第3件事:提供增值服务,赚钱 ( E) a7 r# `. Z/ a0 ~; f( `5 v
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 # f$ H1 f( T/ \2 S
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
) k1 a! e! G/ \; S" s1 [, Z提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
' E% _7 w ]6 K5 R, r" ]- v求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 + K% T4 x9 j1 P. q3 p& t
小结:
9 c0 u+ r& D) h3 r) I" r好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: o) X- y% j& o& n. B, e/ J
1、通过产品差异化吸引用户 3 t5 S' v! t& B' A, m5 g8 ]
2、留住用户,让用户UGC
) S3 @" D. J5 b% B, }, P I3、提供增值服务,赚钱 |